116 khắc phục thành công sự cố virus máy tính cho Viện 103. Hệ thống máy tính tại văn phòng Viện 103  bị virus tấn công và lây nhiễm trong toàn bộ hệ thống khiến cho các máy tính không truy cập được vào mạng Internet, công việc bị gián đoạn.

116 đã được mời sang để khắc phục sự cố virus toàn hệ thống. Với đội ngũ hùng hậu, giỏi chuyên môn và quy trình làm việc khoa học,116 đã khắc phục thành công sự cố virus cho hệ thống mạng máy tính của Viện. Đồng thời tư vấn cho Viện  về các giải pháp an ninh bảo mật, phần mềm diệt virus có bản quyền nhằm bảo vệ hệ thống mạng khỏi nguy cơ bị virus tấn công, mất mát dữ liệu và rò rỉ thông tin.
116 có khả năng cung cấp các dịch vụ ứng cứu các sự cố mạng lớn với hàng trăm máy tính với thời gian nhanh nhất và đảm bảo an toàn về dữ liệu cho khách hàng.